AI LEAD-GEN STARTER KIT
AI 获客 7 件套
从「等人上门」到「客户自己找上门」
镁源自用的获客组合：工具清单 + 可直接抄的话术模板。做外贸的、做同城生意的、做文旅的，都能按顺序搭一套。
1一句话定位 + 获客钩子POSITIONING
没有定位，后面六件套全部白搭。先回答「你帮谁、解决什么、为什么信你」。
你是谁：[公司名] 做 [行业，如铝材贸易] 的 [角色，如出口商]，主攻 [市场，如东南亚/北美]。
你解决：客户最痛的一件事，例如「小批量也肯接、交期写进合同」。
凭什么信：我们在做 [真实在做的业务] + [1 个差异化：如 AI 已在自己生意里落地]。
示例（可直接改成自己的）：我们做金属材料出口，也做 AI 多语获客——先把自己的生意跑通，再帮你把询盘接住。
2多语官网 / 落地页MULTILINGUAL SITE
海外客户搜到你之后，需要一个「看得懂、回得快」的门面。goal.ooo 本身就是一个现成样板。
🗺️页面必须有这 5 块
- 首页 3 秒说清：你卖什么 + 给谁 + 为什么信你
- 产品/服务页：图多、参数全，别让客户猜
- 联系方式醒目：邮箱 + WhatsApp/微信 + 电话，每页可见
- 案例/我们在做的业务：真实感比形容词有用
- 免费钩子：一份资料 / 一次免费咨询，换客户留资
🌍多语不是「翻译」，是「重写」
用 AI 把同一套内容按目标市场习惯重写（单位、叫法、语气都换），再人工核对价格与承诺。中英起步，欧美客户不必都上，先把主力市场语言做对。
自检：你的网站半夜 12 点有人来，谁能回他？答不上来就上第 3 件套。
3AI 客服，7×24 接住询盘AI SUPPORT
客服不是「成本」，是获客漏斗的第一道口。AI 客服只干两件事：秒回 + 留档。
- 整理知识库：把客户最常问的 30 个问题写成「问题 → 答案」，答案只写你能承诺的（规格、MOQ、交期、付款、联系方式）。
- 划好边界：知识库答得上的 AI 直接回；答不上或涉及报价底线的，明确说「转人工」并收集联系方式。
- 留下记录：每个访客问了什么、哪个页面来的、留了什么联系方式——这就是第 4 件套的数据来源。
- 每晚复盘：看 AI 没答上的问题，第二天补进知识库。客服越用越聪明。
知识库问题清单开头（抄这个结构）：交货：做一批 [产品] 要多久？→ 起订量：最少多少起订？→ 打样：能先打样吗，费用怎么算？→ 付款：怎么付款、有账期吗？→ 运输：发 [国家] 走什么方式？→ 联系：怎么找你们谈？
4访客意向识别：知道谁值得跟INTENT TRACKING
流量没有用，留资才有用；留资没有用，分得出「谁急谁不急」才有用。
| 访客行为 | 判断 | 动作 |
|---|---|---|
| 问了规格/交期/价格 | 高意向，像要采购 | 当天人工跟进 |
| 反复看产品页 + 留了邮箱 | 中意向，在比价 | 24 小时内发资料 + 追问一句 |
| 只浏览没留资 | 低意向，先养着 | 用内容继续触达，不急着逼单 |
实现要点：给每个访客记「关注什么」（问的关键词）+「来源页面」+「语言」。别只记一个访问数，那不是客户。
5内容获客：用 AI 批量出「真问题」内容CONTENT
把客户真正问过的问题，变成短视频和图文——你讲的就是客户搜的。
🎬短视频口播模板（15–30 秒）
【开头 3 秒抛问题】做 [行业] 的老板，是不是总遇到 [客户的真实痛点]？
【中间 10 秒给答案】我们 [做法]，所以 [结果/标准]。
【结尾 5 秒钩子】想要同款？评论区扣「[关键词]」，或直接搜 [公司/官网]。
📋一周内容排期（AI 辅助 1 小时出 7 条）
- 周一：客户问得最多的问题（来源：AI 客服留档）
- 周三：一个产品/服务的「3 个卖点」短视频
- 周五：一个真实过程（打样、出货、客户到厂）——真实感最稀缺
别追热点，追「你客户问过的话」。每周 3 条比憋一个月 1 条精品强。
6地图 / 本地商户获客LOCAL FINDER
做同城生意的（门店、店招、本地工厂供货），用地图找客户是效率最高的起步打法。
- 圈范围：把你客户聚集的城区/园区在地图上划出来（例：做店招就圈沿街商铺密集区）。
- 列名单：按「业态关键词 + 区域」把潜在门店列成表，一次 50 家起。
- 分批触达：每天 10–15 家，先看有没有「明显需求信号」（新装修、换招牌、新开业），优先上门/电话。
- 记录建档：每家记下联系人、需求、跟进状态，别靠微信聊天记录找客户。
合规提醒：按官方渠道和公开信息找客户，保持人工节奏，别群发轰炸、别买来路不明的数据。口碑生意靠转介绍，不靠骚扰。
7跟进话术库 + 线索登记表FOLLOW-UP SCRIPTS
成交大多发生在第 2–5 次跟进。话术都替你写好，改改就能用。
📞首联（拿到询盘当天）
中文：您好，我是 [公司] 的 [姓名]。看到您刚才在我们网站上问了 [具体问题]，怕您等，直接给您答复：[答案一句话]。方便的话加个微信，我把 [资料] 发您。
English：Hi [Name], this is [Name] from [Company]. I saw you asked about [question] on our site — quick answer: [answer]. May I send you our [catalog/spec]? You can reply here or reach me on WhatsApp.
📞二跟（3 天后没回）
上次说的 [方案]，我们这周正好有 [新信息：新样品/新报价窗口/展会]，想先同步给您。您那边项目时间上紧不紧？
📞三跟（换价值，不再问买不买）
给您整理了一份 [行业客户常问清单/近期行情]，也许用得上，直接放这儿，不用回。有需要随时找我。
📊线索登记表字段（照着建表）
公司 · 联系人 · 微信 · 电话 · 邮箱 · 国家/地区 · 需求关键词 · 意向级别(高/中/低) · 来源(官网/AI客服/地图/转介绍) · 首次跟进日期 · 下次跟进日期 · 备注
一句话原则：每次跟进都给「新价值」，不带「买不买」的压力；客户不回不是没兴趣，是还没到点。